Mart 2011 tarihinden itibaren hastanemizde de telefonla randevu sistemi başlıyor. Aynı anda tüm hastanelerde de başlayacak olan telefonla randevu sistemi ile önemli bir hizmete de Vakfıkebir Devlet Hastanesi’nde başlamış olacak.

       Sağlık Bakanlığı’nın yürürlüğe koyduğu Merkezi Hastane Randevu Sistemi Sağlıkta Dönüşüm Projesi’nin önemli çalışmalarından biridir. Merkezi Hastane Randevu Sistemi ile vatandaşlarımız Sağlık Bakanlığına bağlı 2 ve 3. basamak hastaneler ile Ağız Diş Sağlığı Merkezleri için 182 MHRS Çağrı Merkezini arayarak canlı operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alarak istedikleri hastanede muayene olabilecekler.

                      Randevu nasıl alınır?

         Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranacak, çağrıyı karşılayan asistana (canlı operatör) randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C. Kimlik Numarası verildikten sonra asistan vatandaş bilgilerini doğrulayacak. Randevu talebinde bulunduğu hastane, poliklinik ve hekim bilgilerinden en azından hangi polikliniğe gideceğini asistana bildirdikten sonra, asistan uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa iletecek. Vatandaş hastane ve hekim seçimini yaptıktan sonra randevusunu almış olacak. Vatandaş kendisine verilenen randevu zamanından 30 dakika önce ilgili hastanenin MHRS hasta kabul bölümüne başvuracak. Vatandaş randevuyu iptal etmesi için iptalini istediği randevusunun, tarih ve zamanını asistana ileterek Asistan tarafından ilgili randevu iptal edilebilecek.